Výměna a vrácení zboží

platí pouze pro objednávky z e-shopu, bez možnosti vyzkoušení na kamenné prodejně
pokud zboží nesedí, je možné vrátit nazpět k nám do 14 dnů
vrácené zboží musí být nepoužité, v původním stavu, se všemi visačkami a originálními obaly
do balíčku vložte formulář pro vrácení zboží + doklad o koupi
pokud si přejete boty vyměnit, vytvořte si novou objednávku na zboží, původní botky pošlete nazpět a my Vám vrátíme peníze
kupující nese náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu
zboží lze vrátit na adresu prodejny: Klára Smrčková (Aner Shoes), Barvířská 26, Trutnov,54101
zboží lze vrátit přes Zásilkovnu
vyberte si nejbližší výdejní místo Zásilkovny na: www.zasilkovna.cz/pobocky
při předání balíku nahlašte obsluze kód "97101114" - cena za tuto službu je 85 Kč v případě podání v ČR a 99 Kč ze Slovenska - částku strhneme z vrácené částky za boty, na místě zásilkovny nic neplatíte
balíky odeslané na dobírku nebudou přijaty