Výměna a vrácení zboží

 

  • spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu
  • 14 ti denní lhůta začíná běžet ode dne převzetí zboží
  • vrácené zboží musí být čisté a nesmí jevit známky opotřebení
  • zašlete zboží v originálním obalu/krabici
  • vracíme kupní cenu zboží a rovněž náklady na nejlevnější dopravu, nevracíme příplatek za dobírku 
  • náklady na dopravu k nám již hradí zákazník
  • zboží odešlete doporučeně na adresu prodejny: Klára Hančová (Aner boty), Barvířská 26, Trutnov, 54101
  • balíky odeslané na dobírku nebudou přijaty
  • vyplňte a vytiskněte formulář pro odstoupení od smlouvy, pokud nemáte možnost tisku, stačí sepsat na papír ručně

Formulář pro vrácení zboží najdete zde:  formular pro vraceni zbozi

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.